Artikel 1: Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen D2I-EXPERT, einem auf Entwicklung, Wirkung & Innovation spezialisierten Unternehmen, und seinen Kunden. Jede erteilte Bestellung impliziert die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Artikel 2: Dienstleistungen
D2I-EXPERT bietet Entwicklungs-, Wirkungs- und Innovationsdienstleistungen sowie damit verbundene Expertisen, Erfahrungen und Fähigkeiten an. Die Einzelheiten der Dienstleistungen werden in den kundenspezifischen Angeboten und Verträgen beschrieben.
Artikel 3: Bestellungen
Bestellungen können schriftlich, telefonisch oder per E-Mail aufgegeben werden. Jede Bestellung muss durch einen vom Kunden unterzeichneten Kostenvoranschlag bestätigt werden. Kostenvoranschläge sind 30 Tage lang gültig.
Artikel 4: Preise und Zahlung
Die Preise für die Dienstleistungen sind in Euro ohne Steuern angegeben. Die Zahlungsmodalitäten sind in den Angeboten und Verträgen angegeben. Sofern nicht anders angegeben, sind Zahlungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
Artikel 5: Reklamationen und Streitigkeiten
Jede Reklamation in Bezug auf die Erbringung der Dienstleistungen muss innerhalb von 8 Tagen nach Erbringung der Dienstleistung schriftlich an D2I-EXPERT gerichtet werden. Im Falle einer Streitigkeit werden sich die Parteien bemühen, eine gütliche Einigung zu erzielen. Gelingt dies nicht, wird der Streitfall vor die zuständigen Gerichte gebracht.
Artikel 6: Haftung
D2I-EXPERT verpflichtet sich, alle notwendigen Mittel einzusetzen, um die bestellten Leistungen zu erbringen. Sie kann jedoch im Falle höherer Gewalt oder Ereignissen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, nicht haftbar gemacht werden.
Artikel 7: Vertraulichkeit
D2I-EXPERT verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen zu wahren. Die Informationen werden nur für die Durchführung der bestellten Leistungen verwendet.
Artikel 8: Geistiges Eigentum
Die von D2I-EXPERT erstellten Arbeiten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnungen das geistige Eigentum des Unternehmens. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne Genehmigung ist untersagt.
Artikel 9: Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
D2I-EXPERT behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen gelten für alle neuen Bestellungen, die nach dem Datum der Änderung aufgegeben werden.